中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計劃及考核機(jī)制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

中鋼國檢中心經(jīng)過三十多年的發(fā)展，堅持科技興檢的目標(biāo)不斷的完善人才機(jī)制、加強(qiáng)制度的建設(shè)，大力提升科技創(chuàng)新的能力，讓我們檢測中心在檢測標(biāo)準(zhǔn)化、科研水平、產(chǎn)學(xué)研發(fā)展等方面有了突破性的發(fā)展近年來我們接到了多個國家、省級科研項目，甚至有些是海外建設(shè)的項目，我們的技術(shù)團(tuán)隊用不怕苦、不怕累、專業(yè)的態(tài)度出色的完成檢測工作，塔吊探傷檢測。

2019年11月份，江蘇省的產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究所的專家到公司進(jìn)行參觀，在中心制品院的院長及高級工程師的陪同下，到中心的各個檢測實驗室進(jìn)行考察，雙方就非標(biāo)自動化和檢測如何更好的結(jié)合等一些問題進(jìn)行了深入的討論溝通，在溝通的過程中我們就如何進(jìn)行自動化檢測及如何實現(xiàn)自動取樣等問題，探討解決方案，各自針對遇到的問題發(fā)表自己的看法。

塔吊探傷檢測，11月24日，從中共中央、國務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國勞動模范及先進(jìn)工作者的名單來看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國家的表彰，這是對他們的敬業(yè)精神及超高的檢測技術(shù)水平的肯定，中鋼國檢中心也為這些同行人感到驕傲。

我們有CMA檢測資質(zhì)認(rèn)定書，這是市場監(jiān)督管理局及多個相關(guān)的機(jī)構(gòu)組成的評審小組，對我們中心進(jìn)行現(xiàn)場評審考核之后發(fā)放的資質(zhì)資格證書，是對我們在計量檢定、檢測能力、可靠性的認(rèn)可。獲得該認(rèn)定書也是我們開展各類檢測服務(wù)的保障，為客戶提供權(quán)威性較高的檢測報告，讓客戶的各項業(yè)務(wù)可以快速的通過檢測，按照 檢測報告推進(jìn)各個產(chǎn)品及項目進(jìn)度。

在對土工合成材料檢測時候，將會嚴(yán)格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等國家標(biāo)準(zhǔn)及國際標(biāo)準(zhǔn)，為與我們合作的客戶提供一份專業(yè)的、權(quán)威的土工合成材料檢測報告的服務(wù)，適用這個檢測服務(wù)的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細(xì)排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測，對這些材料的檢測是對實施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障。

常見的聲屏障有城市道路聲屏障、軌道交通聲屏障、高速公路聲屏障等這些常見的，用在城市道路、高速公路及復(fù)合道路降聲降噪的一個設(shè)施裝置，在進(jìn)行這些道路施工的時候做好聲屏障檢測，可以保障附近居民的生活質(zhì)量，還可以提升聲屏障的使用壽命。我們檢測中心的專業(yè)聲學(xué)技術(shù)人員會對聲屏障的降噪系數(shù)、防火性能、拉伸強(qiáng)度等一些指標(biāo)進(jìn)行檢測。

塔吊探傷檢測，北京及石家莊是2022年的冬季奧運(yùn)會的承辦城市，中鋼國檢將承擔(dān)對張家口的賽區(qū)、場館群及配套的設(shè)施等多個項目的試驗項目，這個龐大的檢測項目是我們公司獨立承擔(dān)的，是目前公司比較重視的工程項目。檢測的樣品有鋼材、焊條、螺栓、鋼管、機(jī)械連接頭等，多這些樣品進(jìn)行力學(xué)性能、硬度、外觀尺寸、涂鍍層性能等多個項目進(jìn)行檢測。

2020年，中鋼國檢中心在云南、山東、湖南住建廳備案成功，這標(biāo)志著我們中心的房建工程檢測、人防工程檢測已經(jīng)逐步的走向的全國，不單單限定在河南區(qū)域了。中心檢測項目不斷的擴(kuò)充及完善，涉及到了眾多的行業(yè)及專業(yè)的領(lǐng)域內(nèi)，這對我們檢測技術(shù)人員的要求就比較高，要求我們要不斷的提升自己的專業(yè)技術(shù)水平及在人才上的擴(kuò)充。