我們檢測中心建設(shè)的企業(yè)官網(wǎng)為客戶提供了不少的便利，線上客戶服務(wù)的建設(shè)讓客戶有服務(wù)需求的時(shí)候，直接在線聯(lián)系我們，給我們的客服溝通需要檢測的項(xiàng)目及內(nèi)容，然后我們會給出合理化的意見并且推送更加適合的檢測內(nèi)容。這樣客戶可以在網(wǎng)上大致的了解自己的需要做的內(nèi)容后，可以大致的了解預(yù)算，再次到我們公司考察的時(shí)候就會有重點(diǎn)，大大的提升了雙方接洽的效率。

建筑材料的檢測服務(wù)主要是針對建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候使用到一些建筑材料進(jìn)行的檢測服務(wù)，對這些建筑材料進(jìn)行多個(gè)化學(xué)性能及質(zhì)量的檢測，比較常見的檢測項(xiàng)目有比表面積、凝結(jié)時(shí)間、抗壓強(qiáng)度、三氧化硫等多個(gè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在檢測的時(shí)候都是嚴(yán)格的執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)的，這樣可以在更大的程度上多工程質(zhì)量有一定的保證，并且權(quán)威的數(shù)據(jù)報(bào)告也讓建筑方更加的信任施工方。

中鋼國檢的服務(wù)團(tuán)隊(duì)龐大，為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心，他們承擔(dān)了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進(jìn)及售后服務(wù)，整個(gè)服務(wù)流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們制定的有詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃及考核機(jī)制，讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責(zé)任感，用更好的服務(wù)的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務(wù)熱情。

鋼纖維檢測項(xiàng)目中的鋼纖維密度，我們的每個(gè)檢測服務(wù)下都會有詳細(xì)的檢測類別及檢測項(xiàng)目介紹，客戶看到這個(gè)明細(xì)表單的時(shí)候可以清晰的了解自己的樣品是不是符合在檢測范圍內(nèi)及所要做的詳細(xì)的檢測項(xiàng)目，這樣可以做到心中有數(shù)并且如果是一般員工來進(jìn)行了解業(yè)務(wù)的時(shí)候，可以更好的給上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，減少了客戶中心詢問或者查找資料的環(huán)節(jié)，為客戶節(jié)省一些寶貴的時(shí)間。

中秋佳節(jié)公司的多個(gè)部門及崗位都按照國家規(guī)定的時(shí)間放假，享受了一家人團(tuán)聚的時(shí)刻，但是還是有這么一批默默奉獻(xiàn)的員工堅(jiān)守在崗位上，他們就是我們質(zhì)量檢測部門，他們放棄了與家人團(tuán)隊(duì)的機(jī)會，在各個(gè)檢測項(xiàng)目上揮灑汗水，保證整個(gè)項(xiàng)目能夠按時(shí)保質(zhì)的檢測完畢，公司為了彌補(bǔ)他們的付出，中秋福利雙倍發(fā)放并且加班的當(dāng)天的工資按照3倍結(jié)算。

近期對全國標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會管理辦法進(jìn)行可修訂，該辦法是2017年公布，中間有不少的管理細(xì)則進(jìn)行個(gè)調(diào)整，調(diào)整之后的管理辦法更加的規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)通過本次的辦法修訂可以看出，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)制定之后不會一成不變，會隨著國家政策及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新方向進(jìn)行調(diào)整的，這也要求眾多的檢測中心要不斷的學(xué)習(xí)新的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)，這樣可以保證檢測的項(xiàng)目的質(zhì)量，鋼纖維檢測項(xiàng)目中的鋼纖維密度。

鋼纖維檢測項(xiàng)目中的鋼纖維密度，銅絞線具有導(dǎo)電及接地作用，大多都是用在開關(guān)設(shè)備、電氣設(shè)備等方面，質(zhì)量好不好就影響了設(shè)備或者開關(guān)是否可以正常使用，有的時(shí)候還可能會出現(xiàn)一些事故，所以一定要進(jìn)行銅絞線檢測。中鋼國檢提供的銅絞線檢測服務(wù)是對接地銅絞線檢測，測試20℃導(dǎo)體直流電阻情況等項(xiàng)目，參照的是TB/T 3111-2017，根據(jù)實(shí)際的檢測情況，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄。

一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開技術(shù)水平提升及綜合實(shí)力的增強(qiáng)，面對新的經(jīng)濟(jì)形勢、新的國家政策、新的要求，檢測機(jī)構(gòu)一定要能有有順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力及快速提升自己的技術(shù)水平的實(shí)力，中鋼國檢中心就是這樣的一個(gè)機(jī)構(gòu)，不斷的對研發(fā)能力及技術(shù)水平提升，同時(shí)還對服務(wù)水平也進(jìn)行嚴(yán)格的考核，尤其是對技術(shù)機(jī)構(gòu)的科研能力提升，對一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)是非常重要的。

我們的客服說有些客戶電話的時(shí)候就問，他們的項(xiàng)目離中鋼國檢距離比較遠(yuǎn)，怎么送樣呢？我們?nèi)珖鞯赜?2個(gè)辦事處，可以讓我們的就近的辦事處上門取樣，每個(gè)辦事處都有獨(dú)立取樣的能力，樣品到達(dá)總部檢測中心的時(shí)候會安排具體的工程師對接進(jìn)行相應(yīng)項(xiàng)目的檢測。如果樣品可以郵寄，可以直接選擇寄樣的方式，有專門的部門來負(fù)責(zé)樣品收集。