中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團隊、客戶服務(wù)團隊及銷售團隊等,面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題,進行分類匯總之后,反饋大到對應(yīng)的研究所,在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上,他們給出更加合理的解決方案,就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標準。
建筑工程檢測服務(wù)下面有包含了7個大類的檢測服務(wù),有拉拔試驗、人防工程檢測、地基與基礎(chǔ)工程檢測、橋梁工程檢測、隧道工程檢測、移動通信塔檢測、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測,這些檢測服務(wù)都是涉及到建筑項目的,很多都是國家的大型項目,所以在進行建設(shè)的時候一定要按照標準,甚至是要以高于標準的態(tài)度類進行施工,選擇更高質(zhì)量的建筑材料,保證項目工程的質(zhì)量。
中鋼國檢的服務(wù)團隊龐大,為了讓他們更好的服務(wù)客戶專門成立的客服中心,他們承擔了售前電話咨詢、售中服務(wù)跟進及售后服務(wù),整個服務(wù)流程都有專人接待,為了不斷的優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,我們制定的有詳細的培訓(xùn)計劃及考核機制,讓他們在日常的服務(wù)過程中有成就感也有一定的責任感,用更好的服務(wù)的一面展示給客戶,長期保持飽滿的服務(wù)熱情。
中鋼國檢可以為客戶提供送樣檢測及采樣檢測兩個方式的,對樣品進行檢測,因為有些樣品或者是設(shè)備如法進行移動或者是對環(huán)境要求較高,無法移動的時候,就要檢測機構(gòu)到樣品所在地進行采樣,這對于檢測機構(gòu)來說有一定要求的,一個是技術(shù)人員的水平及檢測設(shè)備是否符合檢測的項目等,我們專業(yè)的技術(shù)人員及高配置的設(shè)備,完全可以實現(xiàn)采樣檢測,橡膠隔聲墊檢測報告。
2019年5月份,中國合格評定國家認可委員會到中鋼國檢中心開展了現(xiàn)場評審工作,整個評審過程持續(xù)了4天,評審過程中針對公司要新設(shè)立的河北分公司進行了現(xiàn)場評審,給與了評審結(jié)果,本次評審本著公平公正的原則,對我們中心新的檢驗?zāi)芰皺z驗機構(gòu)資質(zhì)認定資格等進行了現(xiàn)場的查驗,并且還對我們的管理體系及新項目的檢測能進行了考核。
10月14日是世界標準日,這是第51屆標準日各個政府機地方監(jiān)管部門開展不同形式的標準日的主題活動,用自己獨特的方式來慶祝這個節(jié)日,隨著人類文明的進步及工業(yè)活動的推進,造成了環(huán)境污染、社會資源的匱乏等,這就需要我們要用切實可行的行動及正確的方法來減少對對環(huán)境的影響,國際標準的制定為各個企業(yè)提供了標準的測量發(fā)放及規(guī)制,促進資源合理利用及保證項目的質(zhì)量,橡膠隔聲墊檢測報告。
我們目前在檢測領(lǐng)域可提供的檢測服務(wù)內(nèi)容有十多個分類,分別有金屬與合金類檢測、高分子及復(fù)合材料檢測、建筑材料檢測、聲學(xué)檢測、線材及其制品檢測、礦山與礦物質(zhì)檢測等,每個大的分類下又分了很多細小的檢測內(nèi)容,我們能夠為客戶提供這么詳細的檢測項目是因為我們有強大的技術(shù)團隊及研發(fā)的能力,100多個專業(yè)的檢測實驗室這些項目保駕護航。
中心的多個高級工程師在行業(yè)內(nèi)多次的參與標準制定及修訂,有多年的行業(yè)經(jīng)驗,在公司的發(fā)展中占據(jù)舉重輕重的地位,比如我們中心的張平萍教授,是我們檢驗檢測中心的副主任、黨支部副書記及總工程師,1987年就是入職我們中心,這么多年與公司一起發(fā)展,張工在公司期間多次的主持了國家、省級重點科研項目,用堅持不懈的創(chuàng)新精神帶領(lǐng)團隊進步。
有的客戶在選擇合作檢測機構(gòu)的時候,就比較擔心檢測的報告權(quán)威性,公司的資質(zhì)是不是齊全等,影響整體的檢測效果選擇中鋼國檢就完全不必擔心這些問題,我們是國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)的檢測中心,被多個政府部門授予檢測資質(zhì)證書,也有國際實驗室認可合作組織頒發(fā)的資質(zhì)證書,這樣我們的檢測報告可以在全球認可,對一些有全球業(yè)務(wù)的企業(yè)來說是很好的,橡膠隔聲墊檢測報告。
檢測熱線:18137130101
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