中鋼國(guó)檢會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)對(duì)接團(tuán)隊(duì)、客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)等，面對(duì)日常服務(wù)客戶(hù)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題及在日常400電話(huà)、客服通留言反饋的問(wèn)題等各個(gè)渠道收集到的客戶(hù)問(wèn)題，進(jìn)行分類(lèi)匯總之后，反饋大到對(duì)應(yīng)的研究所，在專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)會(huì)議討論會(huì)上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過(guò)這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

中鋼國(guó)檢的粗、細(xì)骨料檢測(cè)服務(wù)適用的產(chǎn)品有建設(shè)用砂、粗骨料、細(xì)骨料等各類(lèi)骨料，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來(lái)進(jìn)行顆粒級(jí)配、輕物質(zhì)、細(xì)度模數(shù)、巖石膨脹性、巖石抗凍性等多個(gè)不同的項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)，來(lái)保證這些骨料能夠在建筑中正確的使用。有的時(shí)候在板料的時(shí)候，如果不加骨料的情況下，會(huì)造成材料不成型不能夠使用，所以要對(duì)這些骨料進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，保證建筑工程的質(zhì)量。

北京人防設(shè)備檢測(cè)所，為了更好的服務(wù)客戶(hù)，讓全國(guó)各地的客戶(hù)感受到我們標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，在總部的支持下中鋼國(guó)檢在全國(guó)設(shè)立了22個(gè)辦事處，這些辦事處有單獨(dú)取樣、業(yè)務(wù)洽談及現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的能力，這是我們不斷對(duì)辦事處技術(shù)人員及服務(wù)人員培訓(xùn)的結(jié)果，讓他們掌握核心的技術(shù)及方法，讓與我們合作的客戶(hù)不論是在總部檢測(cè)還是在辦事處人員檢測(cè)都是享受一樣的服務(wù)，得到一樣的檢測(cè)結(jié)果。

現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多的中小型的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，他們檢測(cè)的項(xiàng)目不全并且不具備建設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室的能力，所以會(huì)出現(xiàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)再次外包 ，或者是單個(gè)項(xiàng)目外包的情況，這樣轉(zhuǎn)手的檢測(cè)項(xiàng)目，在安全性及數(shù)據(jù)上不具有優(yōu)勢(shì)，如果出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候很容易出現(xiàn)互相推諉的情況，并且檢測(cè)的質(zhì)量也不具有監(jiān)管性，所以在選擇合作公司的時(shí)候一定要看公司的實(shí)力。

2020年11月9日下午，中鋼國(guó)檢中心開(kāi)展了一場(chǎng)消防安全知識(shí)培訓(xùn)，本次主要講解了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候如何正確的逃生、如何正確的使用滅火器等，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)際的演練及相關(guān)的案例介紹講解，讓參與培訓(xùn)的人員切身實(shí)地的參與到自救的過(guò)程中，這樣的鍛煉可以讓員工們?nèi)绻龅揭馔獾那闆r時(shí)候，能夠正確的應(yīng)對(duì)，避免出現(xiàn)人生傷害。

9月份批準(zhǔn)了20多個(gè)國(guó)家計(jì)量技術(shù)規(guī)范，這些技術(shù)規(guī)范是有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)計(jì)量的建立、評(píng)估及表達(dá)，這些標(biāo)準(zhǔn)制定之后，將在明年3月份正式實(shí)施，這就要各個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及應(yīng)用到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)提前了解熟悉標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際要求，尤其是一些規(guī)劃中暫未實(shí)施的項(xiàng)目，要根據(jù)的新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新規(guī)劃實(shí)施，以免等到項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)及驗(yàn)收的時(shí)候出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況。

在對(duì)土工合成材料檢測(cè)時(shí)候，將會(huì)嚴(yán)格的按照GB/T 17642、DB61/T 531等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為與我們合作的客戶(hù)提供一份專(zhuān)業(yè)的、權(quán)威的土工合成材料檢測(cè)報(bào)告的服務(wù)，適用這個(gè)檢測(cè)服務(wù)的產(chǎn)品有土工布、自粘布、毛細(xì)排水帶、排水網(wǎng)等一些公路、交通工程土木合成材料的檢測(cè)，對(duì)這些材料的檢測(cè)是對(duì)實(shí)施的土木工程或者是巖土工程質(zhì)量提供了保障，北京人防設(shè)備檢測(cè)所。

齊全的檢驗(yàn)檢測(cè)儀器保證了我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)可以快速的完成檢測(cè)任務(wù)，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)可靠。如果要進(jìn)行新的技術(shù)創(chuàng)新離不開(kāi)先進(jìn)的設(shè)備支持，中鋼國(guó)檢中心的不少實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備都是從國(guó)外進(jìn)口的，讓我們的研發(fā)人員不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備不支持原因，而放棄一些更好想法或者技術(shù)手段。每年我們?cè)谠O(shè)備上的投入都會(huì)占比整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)成本的一大半，這些設(shè)備的總價(jià)值有5000多萬(wàn)。

北京人防設(shè)備檢測(cè)所，如果在編寫(xiě)檢驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候，可以參考摘用其他機(jī)構(gòu)的報(bào)告信息么？實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)人員說(shuō)是可以摘用的但是一定要在報(bào)告中標(biāo)注出來(lái)，標(biāo)注的方式不限定，唯一的要求就是使用報(bào)告的人不會(huì)對(duì)內(nèi)容有誤解。報(bào)告出具的目的就是為了讓使用報(bào)告的人可以通過(guò)數(shù)據(jù)及內(nèi)容可以清洗的了解到樣品情況或者項(xiàng)目情況，對(duì)質(zhì)量有一個(gè)整體的了解。