服務(wù)質(zhì)量的好壞不是自己評(píng)價(jià)的,只有獲得與我們合作客戶的認(rèn)可,才是一家靠譜的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。中鋼國(guó)檢有多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目在工程結(jié)束的時(shí)候,等到建筑方、施工方的高度評(píng)價(jià),有的給我們發(fā)放證書、錦旗,還有給我們發(fā)放一定的獎(jiǎng)勵(lì)金的,感謝我們?cè)趯?duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)的時(shí)候,專業(yè)的態(tài)度、不怕吃苦的精神及為客戶著想的服務(wù)態(tài)度。
中鋼國(guó)檢的校準(zhǔn)服務(wù)不僅有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),還可以為客戶定制校準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容,用專業(yè)化的校準(zhǔn)方案贏得客戶的信任。要想保證校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí),高端的校準(zhǔn)設(shè)備及專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室是必不可少。我們可以為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)的校準(zhǔn)服務(wù),來讓客戶的測(cè)量設(shè)備資源利用率更大化,讓儀器設(shè)備可以正常的運(yùn)轉(zhuǎn),降低企業(yè)整體的成本。
中鋼國(guó)檢的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷的有新的技術(shù)成果發(fā)明,比如鋼絲繩的實(shí)際彈性模量測(cè)定方法,這個(gè)方法是2009年時(shí)候被發(fā)布,2010年的時(shí)候?qū)嵤⑶疫@個(gè)測(cè)量方法得到質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局的認(rèn)可,他們也發(fā)布成為行業(yè)的共同執(zhí)行的方法。這只是我們多個(gè)實(shí)際應(yīng)用技術(shù)成果的其中之一,還有很多的技術(shù)被國(guó)家認(rèn)定并且頒發(fā)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
有些項(xiàng)目的工作環(huán)境比較惡劣,在進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候需要長(zhǎng)期的在工程項(xiàng)目上駐扎,根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度來不斷的進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè),但是有些公司的檢測(cè)人員出現(xiàn)可消極怠工或者檢測(cè)到一半的時(shí)候員工離職了,就要面臨工作交接的問題,這個(gè)時(shí)候很容易出現(xiàn)問題在中鋼國(guó)檢不會(huì)有這樣的情況,我們的激勵(lì)機(jī)制大大的提升員工積極性,尤其是在一線的檢測(cè)人員,提升他們的創(chuàng)造性,提高探傷檢測(cè)正確率。
自3月份全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力,因?yàn)槭芤咔榈挠绊懼暗焦緟⒂^考察的客戶減少了,大多改為的線上咨詢,所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也提出了建議,要對(duì)企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改,突出我們的中心的研發(fā)實(shí)力及檢測(cè)的能力等,在接收到該需求之后,營(yíng)銷中心就對(duì)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版,比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目,提高探傷檢測(cè)正確率。
提高探傷檢測(cè)正確率,9月份批準(zhǔn)了20多個(gè)國(guó)家計(jì)量技術(shù)規(guī)范,這些技術(shù)規(guī)范是有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)計(jì)量的建立、評(píng)估及表達(dá),這些標(biāo)準(zhǔn)制定之后,將在明年3月份正式實(shí)施,這就要各個(gè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)及應(yīng)用到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)提前了解熟悉標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)際要求,尤其是一些規(guī)劃中暫未實(shí)施的項(xiàng)目,要根據(jù)的新的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新規(guī)劃實(shí)施,以免等到項(xiàng)目進(jìn)行檢測(cè)及驗(yàn)收的時(shí)候出現(xiàn)不達(dá)標(biāo)的情況。
中鋼國(guó)檢的礦石與礦物檢測(cè)服務(wù),包含對(duì)他們進(jìn)行元素分析、巖礦堅(jiān)定、物理性能測(cè)試、X射線衍射分析、化學(xué)多元素分析等多個(gè)檢測(cè)內(nèi)容。一般礦石分為金屬礦石和非金屬礦石,礦石或者礦物質(zhì)中一些元素是衡量礦石質(zhì)量的重要指標(biāo),所以要對(duì)一些礦石、礦物按照行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行相應(yīng)的檢測(cè),為企業(yè)開展項(xiàng)目提供重要的數(shù)據(jù)支持。
中鋼國(guó)檢作為檢測(cè)機(jī)構(gòu)行業(yè)的領(lǐng)跑者,多次的參加國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)并且一直走在行業(yè)的前沿,公司在行業(yè)有一定的話語權(quán),引領(lǐng)整個(gè)檢測(cè)行業(yè)技術(shù)發(fā)展,讓我們國(guó)家多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)中能夠用達(dá)到國(guó)際水平的技術(shù)手段進(jìn)行檢測(cè),帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。我們的技術(shù)人員給客戶提供的已替換的行業(yè)解決方案,多次的被同行拿來學(xué)習(xí),成為行業(yè)的楷模。
在進(jìn)行304/316不銹鋼材質(zhì)質(zhì)檢的時(shí)候,如果按照不同的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候,對(duì)各個(gè)金屬的含量要求也不一樣,所以要根據(jù)每個(gè)客戶對(duì)這些不銹鋼材質(zhì)參照的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的檢測(cè)。中鋼國(guó)檢作為一家專業(yè)的檢測(cè)機(jī)構(gòu),是國(guó)家首個(gè)認(rèn)定的金屬制品質(zhì)量監(jiān)督中心,我們有豐富的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn),檢測(cè)工程師會(huì)根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目情況進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。
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