中鋼國檢會對服務(wù)人員不斷培訓(xùn)，從服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量到專業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目、檢測知識點(diǎn)等全面的培訓(xùn)，讓客服接到客戶咨詢電話的時候，可以從容的應(yīng)對專業(yè)的問題，并且給出專業(yè)答案， 即使遇到自己不會的問題點(diǎn)也要給出合理的解決措施，可以讓專業(yè)的人員現(xiàn)場接聽電話，或者稍后讓相關(guān)部門回電話，作為有問必答、有需求必解決。

中鋼國檢中心一直比較重視在研發(fā)上的投入，在新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)引進(jìn)等方面不斷的持續(xù)投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)，并且隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，一直在持續(xù)的加大研發(fā)經(jīng)費(fèi)的投入比例，進(jìn)行研發(fā)機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如多個新研發(fā)試驗(yàn)室的成立，多個高端技術(shù)人才的引進(jìn)等，來提升公司的整體的研發(fā)能力及技術(shù)水平，提升我們檢測中心的競爭力。

10中旬，集團(tuán)總部的黨委書記、董事長、總經(jīng)理等一行人到中心考察調(diào)研，座談會上中心的領(lǐng)導(dǎo)們對我中心前3個季度的經(jīng)營情況及日常運(yùn)營中遇到的問題及第四季度的重點(diǎn)工作部署等情況的回報，尤其是提到在今年疫情的情況之下還實(shí)現(xiàn)利潤總額同步增長的情況時，董事長對對我們?nèi)〉玫某煽兘o出了肯定及認(rèn)可，并且給出了明確的指示要積極的參與到國家的一些重點(diǎn)項(xiàng)目中。

射線探傷檢測，近期市場監(jiān)管總局為了加強(qiáng)計(jì)量比的工作質(zhì)量，針對目前計(jì)量工作中現(xiàn)狀給出了多個意見，總的要求就是要貫徹黨的精神及落實(shí)國家關(guān)于計(jì)量工作的決策，用創(chuàng)新的手段來解決問題，強(qiáng)化計(jì)量比對結(jié)果等來推動計(jì)量監(jiān)督工作完善及標(biāo)準(zhǔn)化，要達(dá)到國際的量值，為我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 中鋼國檢中心一直是以國家號召為向?qū)В_展中心的各個項(xiàng)目。

隨著科技的進(jìn)步及國家對一些指標(biāo)的要求不斷的提升，一些檢測技術(shù)及方法都是不適應(yīng)當(dāng)前的項(xiàng)目需求，我們的技術(shù)人員及研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷的技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新，一方面深刻的了解及知悉國家、行業(yè)乃至國際的標(biāo)準(zhǔn)等，一方面對我們自身的技術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)新，經(jīng)過兩手準(zhǔn)備，我們的多個檢驗(yàn)檢測服務(wù)在行業(yè)內(nèi)是沒有機(jī)構(gòu)可以做的，在保證服務(wù)內(nèi)容的同時也加強(qiáng)了服務(wù)質(zhì)量要求。

射線探傷檢測，鋼絲檢測質(zhì)量的專業(yè)與否，對安全生產(chǎn)及提高生產(chǎn)質(zhì)量有重大的影響，作為鋼材的品種之一，是各個建筑項(xiàng)目或者制造加工企業(yè)少不了的一個材料，所以中鋼國檢提供的鋼絲檢測服務(wù)可以讓多個企業(yè)享受到利益。根據(jù)用途及加工工藝的不同可以把鋼絲分成多個種類，在對他們進(jìn)行檢測的時候就要按照不同的標(biāo)準(zhǔn)，檢測不同的項(xiàng)目，保證檢測數(shù)據(jù)的真實(shí)性。

我們的電線電纜檢測服務(wù)可以檢測一般的電纜也可以檢測絕緣電纜，按照執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)我們檢測的內(nèi)容及項(xiàng)目有很多不同，一些常規(guī)的檢測項(xiàng)目是對電壓試驗(yàn)、絕緣電阻、電纜外徑、外形尺寸及交流電壓等內(nèi)容，由于電線電纜是通電的材料，所在在工程項(xiàng)目上使用的時候一定要保證質(zhì)量，避免一個意外情況的發(fā)生，所以要進(jìn)行電線電纜檢測之后才可以施工使用。

我們受滬通長江大橋建設(shè)指揮部的委托，對大橋進(jìn)行鋼結(jié)構(gòu)工程檢測，該大橋是2014年開始建設(shè)的，在2019年完成了全橋何龍，這個項(xiàng)目是在江蘇地區(qū)建設(shè)的，是一個比較特殊的項(xiàng)目，因?yàn)檫@個項(xiàng)目是公路鐵路兩用的拱橋，目前還未正式投入使用。我們是在項(xiàng)目開始之后開始進(jìn)行的檢測，該項(xiàng)目的特殊性為我們的工程師提供可多個數(shù)據(jù)指標(biāo)，他們根據(jù)項(xiàng)目情況撰寫了6篇技術(shù)論文。

射線探傷檢測，1998公司獲得了一個外部檢測業(yè)務(wù)，這個業(yè)務(wù)是我們的中心的檢測業(yè)務(wù)員員不斷努力的結(jié)果，我們服務(wù)的客戶是中鐵七局的項(xiàng)目，這個項(xiàng)目是橋梁預(yù)應(yīng)力檢測。能夠得到這個檢測業(yè)務(wù)并不是偶然機(jī)會，是我們的業(yè)務(wù)員主動出擊，在了解到對方的精準(zhǔn)需求之后，現(xiàn)場進(jìn)行了錨具夾片硬度結(jié)果檢測，但他們看到檢測的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)之后就對我們的專業(yè)度認(rèn)可。