中鋼國檢的服務團隊龐大，為了讓他們更好的服務客戶專門成立的客服中心，他們承擔了售前電話咨詢、售中服務跟進及售后服務，整個服務流程都有專人接待，為了不斷的優(yōu)化服務質(zhì)量，我們制定的有詳細的培訓計劃及考核機制，讓他們在日常的服務過程中有成就感也有一定的責任感，用更好的服務的一面展示給客戶，長期保持飽滿的服務熱情。

隨著國家一帶一路的發(fā)展計劃推進，有很多的政府項目及企業(yè)都進行了海外業(yè)務員的拓展，為了適應這些業(yè)務，我們也對檢測的資質(zhì)及標準進行了提升，加快了海外檢測資質(zhì)的申請，尤其是一些檢測設備也引進了海外項目適用的檢測設備，同時也培養(yǎng)了一些可以長期在國外出差的技術人員，保證了項目的正常推進。目前來看我們的努力得到了回報，受到了海外施工單位的認可。

3月16日是一個特殊的日子，為什么這么說呢？今天是給廠家發(fā)貨的日子，這是疫情以來的訂單發(fā)放客戶所在地，這個訂單是2019年7月份簽訂的，但是到了訂單交付的日子，卻因為疫情的影響讓發(fā)貨的時間一再的向后拖。但是經(jīng)過我們的員工不斷與廠家協(xié)調(diào)及溝通健康證明及車輛的事項，最終確定好了發(fā)貨的日期。再這樣的特殊時期我們還能發(fā)貨，這是我們所有員工共同努力的結果。

近期對全國標準化技術委員會管理辦法進行可修訂，該辦法是2017年公布，中間有不少的管理細則進行個調(diào)整，調(diào)整之后的管理辦法更加的規(guī)范及標準。通過本次的辦法修訂可以看出，一個標準制定之后不會一成不變，會隨著國家政策及經(jīng)濟發(fā)展的新方向進行調(diào)整的，這也要求眾多的檢測中心要不斷的學習新的法規(guī)及標準，這樣可以保證檢測的項目的質(zhì)量。

探傷檢測檢測，隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的公司都進行的線上業(yè)務的推進，我們不僅進行線上服務介紹，還有多項可以直接在線享受服務，比如直接在線委托檢驗、檢測、校準服務，還可以在官網(wǎng)進行技術標準查詢、檢測報告的真?zhèn)尾樵兗皥蟾孢M行查詢等多個服務，這樣貼心的服務內(nèi)容可以讓與我們合作客戶直接在官網(wǎng)都完成了多個項目程序。

探傷檢測檢測，中鋼國檢的緊固件檢測的項目有外觀尺寸、力學性能、化學成分分析等多個項目，一般常見的緊固件有墊片、螺栓、螺母、螺釘?shù)葮悠罚鼈兪且环N應用比較廣泛的機械零件，是用來進行緊固連接用的，用在各式各樣的機械產(chǎn)品上面，像儀器儀表、車輛、船舶、建筑等，作為一個基礎的機械部件，質(zhì)量的好壞是至關重要的。

路基是作為路面、軌道的基礎設置，為路面鋪設及列車運行提供了條件，荷載的性能如何、質(zhì)量如何，直接影響整個土木工程的質(zhì)量常見的路基材料檢測檢測樣品有級配碎石、鐵路碎石道砟、鐵路碎石道床底碴等這些樣品，對這些樣品進行粒徑級配、、堿活性、洛杉磯磨耗率等各個項目按照標準進行檢測，對整個工程的質(zhì)量提供了一個把控標準，探傷檢測檢測。

新的廠房在建設的時候，如果要想盡快的通過政府的驗收，一定要保證在建設的時候?qū)Φ鼗?、地樁、使用的建筑材材料等進行檢測，檢測合格之后在進行后續(xù)的工序，鄭州某個設備加工廠有新廠房建設檢測需求，就首先考慮到我們中心，因為他們現(xiàn)有的廠房都是我們給檢測的，合作之后得到了客戶的認可，所以他們這次又選擇了我們。

2010公司獲得了“鐵路工程質(zhì)量監(jiān)督檢測機構”鋼結構檢測專項授權，從此公司開啟了為國際基礎建設提供技術服務時代，現(xiàn)在國家有些大型的基建項目都是與我們合作的，這是我們中心實力肯定，也是我們不斷的創(chuàng)新及改革的結果。公司的業(yè)務范圍不斷在擴大，由剛開始的服務集團公司內(nèi)部檢測到服務外部客戶，由基本的項目檢測到國家基礎建設檢測，這是我們中心不斷成長的結果。