自3月份全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因?yàn)槭芤咔榈挠绊懼暗焦緟⒂^考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢(xún)，所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也提出了建議，要對(duì)企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改，突出我們的中心的研發(fā)實(shí)力及檢測(cè)的能力等，在接收到該需求之后，營(yíng)銷(xiāo)中心就對(duì)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目。

中國(guó)中鋼國(guó)檢中心的成立為中國(guó)金屬制品行業(yè)填補(bǔ)了沒(méi)有科研院所的空白，為金屬制品的發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)的研發(fā)機(jī)構(gòu)，作為上市公司的檢測(cè)中心以其專(zhuān)業(yè)的技術(shù)水平被多個(gè)行業(yè)認(rèn)可，成為多個(gè)國(guó)家、政府、行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)的授權(quán)檢測(cè)機(jī)構(gòu)，比如我們是國(guó)家安全產(chǎn)品甲級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、省級(jí)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)、礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志中心及進(jìn)出進(jìn)口金屬材料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室等，焊接無(wú)損探傷檢測(cè)級(jí)別。

檢測(cè)報(bào)告常見(jiàn)問(wèn)題三，是檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范，一個(gè)報(bào)告的核心就是檢驗(yàn)結(jié)論，如果這個(gè)都不規(guī)范的話就會(huì)直接影響到報(bào)告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點(diǎn)，這就要求檢測(cè)機(jī)構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測(cè)技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進(jìn)行檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要在報(bào)告上寫(xiě)上只是對(duì)檢測(cè)樣品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如果只是對(duì)個(gè)別樣品檢測(cè)不能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論，焊接無(wú)損探傷檢測(cè)級(jí)別。

中國(guó)中鋼國(guó)檢檢測(cè)的效率越來(lái)越快并且數(shù)據(jù)更加的精準(zhǔn)，這是因?yàn)槲覀兊拈L(zhǎng)期積累的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)的不斷的提升，很多項(xiàng)目我們有成熟的檢測(cè)經(jīng)驗(yàn)及成功的解決方案可以再次使用，然后結(jié)合客戶實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整即可，這就保證了我們服務(wù)效果。中國(guó)中鋼國(guó)檢有2000多個(gè)檢測(cè)參數(shù)及產(chǎn)品，涉及的面比較的廣泛，并且檢測(cè)的速度相對(duì)快一點(diǎn)。

每次合作都會(huì)簽訂完善的服務(wù)合同，服務(wù)的內(nèi)容、價(jià)格、周期及交付的檢測(cè)數(shù)據(jù)等，都會(huì)在合同內(nèi)有對(duì)應(yīng)明確的條款來(lái)約束，保證客戶的利益，讓客戶享受有保障的服務(wù)。合理的價(jià)格可以為客戶節(jié)省開(kāi)支，每項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格都是明確客戶直接選擇對(duì)應(yīng)檢測(cè)內(nèi)容即可，但是有些客戶的因?yàn)轫?xiàng)目的特殊性，需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估之后，在確定需要檢測(cè)的項(xiàng)目，這個(gè)會(huì)根據(jù)實(shí)際的內(nèi)容進(jìn)行增減費(fèi)用。

11月24日，從中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)發(fā)布的全國(guó)勞動(dòng)模范及先進(jìn)工作者的名單來(lái)看，約有20位質(zhì)量同行人獲得了表彰，他們有的是公司的質(zhì)量監(jiān)督員、有的是工程項(xiàng)目上的工程師，還有的是質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不論他們從事怎樣的職業(yè)，能夠得到國(guó)家的表彰，這是對(duì)他們的敬業(yè)精神及超高的檢測(cè)技術(shù)水平的肯定，中國(guó)中鋼國(guó)檢中心也為這些同行人感到驕傲。

焊接無(wú)損探傷檢測(cè)級(jí)別，受疫情影響，多個(gè)行業(yè)的展銷(xiāo)會(huì)都取消舉辦了，有不少的企業(yè)紛紛進(jìn)行了轉(zhuǎn)型，比如有的企業(yè)開(kāi)始布局線上生態(tài)建設(shè)，有的進(jìn)行線上營(yíng)銷(xiāo)渠道部署等，中國(guó)中鋼國(guó)檢中心為了讓更多的客戶了解到我們的實(shí)力，首次的開(kāi)展了三維展廳展示方式，在展廳了可以直觀的看到我們實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備及內(nèi)部場(chǎng)景等，還有360度VR現(xiàn)場(chǎng)直播模式等，主要是針對(duì)線上客戶開(kāi)展的全新模式。

一個(gè)項(xiàng)目的或者一個(gè)樣品的檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告出具的時(shí)候，各項(xiàng)數(shù)據(jù)都要求是真實(shí)的，不允許出現(xiàn)差錯(cuò)或者是數(shù)據(jù)出錯(cuò)的，尤其是原始數(shù)據(jù)，因?yàn)閳?bào)告數(shù)據(jù)是按照原始數(shù)據(jù)整理匯總而來(lái)的，這就對(duì)檢驗(yàn)人員有很好的高要求，不僅檢測(cè)及時(shí)好，還要耐心、細(xì)心，我們會(huì)安排2個(gè)或者以上人員來(lái)跟進(jìn)數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確并且能夠正確的立式相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

道路交通是與民生息息相關(guān)的重要問(wèn)題，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們正在由橋梁大國(guó)向橋梁強(qiáng)國(guó)發(fā)展。有不少的建筑工程公司在不斷的進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新，不斷的提升橋梁的質(zhì)量，但是每年國(guó)家還是要投入大量的資金用在橋梁、道路的維護(hù)上，在不斷提升質(zhì)量的前提下為什么維護(hù)費(fèi)用還在不斷的增加呢？這是因?yàn)檐?chē)輛不斷的增加，橋梁的承重力也在增強(qiáng)就加快了老化的程度。